فرایندهای از پیش تعریف شده گردش کاری
سيستم مديريت گردش كار امكان گردش كارها بين كاربران و گردش فرمهای سيستم هاي مختلف بين كاربران را می دهد. تعريف فرآيندهای از پيش تعريف شده و نمايش گرافيكی فرآيندهای گردش كاری از امكانات اين نرم افزار است. با استفاده از اين ابزار بستر گردش كاری بين كاربران در حوزه تمامی سيستم‌ها فراهم می شود.
اهداف و دستاوردها
- دستيابی به ابزاری جهت تعريف فرآيندهای از پيش‌تعريف شده
- دستيابی به ابزاری جامع و مشترك برای تعامل و گردش‌كار بين تمامی نرم‌افزارهای سيستم برنامه ریزی منابع سازمانی به عنوان بستر مشترك تبادل الكترونيكی
- دستيابی به ابزاری جهت تسريع در گردش‌كارهای سازمانی
- دستيابی به ابزاری جهت نظارت مديريتی بر نحوه اجرای كارها در سازمان
- دستيابی به واسط كاربر مشترك براي تمامی كاربران برای ورود به زيرسيستم‌های مختلف سيستم جامع
- دستيابی به ابزاری جهت ثبت و ردگيری كارها در گستره تمامی سيستم‌ها برای دستيابی به اهداف فوق نياز به استقرار يك سيستم جامع مديريت گردش‌كار ميیباشد كه تمامی زيرسيستم‌های سيستم جامع تحت آن قرار گيرند تا بتواند روال‌ها، تعاملات و گردش‌كارهای بين سيستم‌های مختلف را به صورت مكانيزه انجام دهد.
قابلیتها و امکانات
- تعريف كاربران، كارمندان و پست‌های سازمانی
- ايجاد كارتابل الكترونيكی برای پست‌های سازمانی مختلف
- تعريف فرآيندهای كاری يا جريان‌های كاری از پيش‌تعريف شده به صورت گرافيكی
- استفاده از فرآيندهای گردش‌كاری، بدون گردش‌كار از پيش‌تعريف شده
- انجام مهندسی معكوس (Reverse Engineering) جهت ايجاد فرآيندهای گردش‌كاری ثابت سازمانی (جريان كار) با تحليل گردش‌كارهای انجام شده
- استفاده از انواع فرمهای سيستم‌های مختلف در تعريف يك فرآيند گردش‌كاری
- گردش‌كار بر روی تمامی فرم‌هاي سيستم‌های تحت سيستم جامع
- نظارت مديران بر كارتابل كاری كارمندان
- مشاهده مراحل گردش‌كاری طی شده به صورت گرافيكی و فهرستی
- پشتيبانی از فرآيندهای حاوی گردش‌كارهای موازی و تجميع آنها (Parallel Processing and rendezvous)
- پشتيبانی از تغييرات چارت سازمانی و اعمال خودكار تغييرات در كارتابل‌های كاربران
- تامين امنيت دسترسی در گردش‌كارها
- اولويت‌بندی و تعيين سطوح امنيت دسترسی براي فرم‌ها
- يادداشت‌گذاری به صورت عادی يا قلم كامپيوتری در فرآيندهای گردش‌كاری
- تعين مهلت پاسخ در گردش‌كار
- تعريف مسئولين پيگيری در گردش‌كار
- صدور هشدارهای لازم برای تسريع در گردش‌كارها
- تعيين جانشين در فرآيندهای گردش‌كاری
- وجود بولتن الكترونيكی و اعلاميه در سيستم