کمیسیون ماده 38 چیست؟
هیات حل اختلاف ماده 38 شهرداری ها به تصریح ماده 38 اصلاحی آیین نامه معاملات شهرداری، مرجع حل اختلاف میان شهرداری و اشخاص در خصوص قراردادهای موضوع آیین نامه معاملات شهرداری می باشد. به موجب ماده مزبور اختلافات ناشی از معاملات موضوع این آیین نامه در هیات حل اختلافی با عضویت یک نفر قاضی دادگستری با انتخاب رئیس قوه قضائیه، یک نفر از اعضای شورای اسلامی شهر با انتخاب شورای مربوطه، نماینده شهرداری به انتخاب شهردار، نماینده بخشدار یا فرماندار حسب مورد و نماینده قانونی طرف قرارداد، قابل رسیدگی و حکم صادره از طرف قاضی جلسه برای طرفین لازم الاجراست.
امکانات و قابلیت های سامانه نرمافزاری جامع کمیسیون ماده 38:
- ثبت و مدیریت پروندهها:
- امکان ثبت اطلاعات کامل یک پرونده شامل اطلاعات اصلی، اطلاعات خواهان و خوانده، جزئیات قراردادها و کلیه مستندات موجود در پرونده کمیسیون ماده 38.
- مدیریت درخواستها:
- قابلیت ثبت، پیگیری و مدیریت درخواستهای تغییر کاربری و پروانههای ساختمانی.
- بارگذاری و مدیریت مستندات:
- امکان بارگذاری فایلهای مرتبط با پروندهها و مدیریت آنها بهصورت آنلاین.
- امکان ارسال دعوتنامهها:
- وجود گزینهای برای ارسال دعوتنامه به خواهان یا خوانده از طریق پیامک بهمنظور تسهیل در اطلاعرسانی و دعوت به جلسه.
- ابلاغ رایها:
- قابلیت ابلاغ رای کمیسیون به خواهان و خوانده از طریق سامانه و پیامک، تا فرایند ابلاغ بهصورت سریع و کارآمد صورت گیرد.
- نظارت و گزارشگیری:
- ایجاد ابزارهای نظارتی برای پیگیری اجرای مصوبات و ارائه گزارشهای دورهای در مورد وضعیت پروندهها.
- تحلیل و تجزیه و تحلیل دادهها:
- ارائه ابزارهای تحلیلی برای بررسی روند درخواستها، عملکرد کمیسیون کمیسیون ماده 38و تصمیمات اتخاذ شده.
- مدیریت مکاتبات:
- امکان مدیریت و ذخیرهسازی مکاتبات و تبادل اطلاعات میان اعضای کمیسیون کمیسیون ماده 38 و متقاضیان.
- دسترسی به اطلاعات قانونی:
- فراهم آوردن امکان دسترسی آسان به قوانین و مقررات شهرسازی برای اعضای کمیسیون و متقاضیان.
- حفاظت و امنیت اطلاعات:
- تضمین امنیت اطلاعات پروندهها و دسترسی کاربران به دادههای موجود در سامانه.
- رابط کاربری مناسب:
- طراحی رابط کاربری ساده و کاربرپسند بهمنظور تسهیل دسترسی کاربران به امکانات نرمافزار.
- امکان بروزرسانی و توسعه:
- قابلیت بروزرسانی و اضافه کردن ویژگیهای جدید بر اساس نیازها و تغییرات در رویههای قانونی.
- پشتیبانی از تصمیمگیری:
- ارائه ابزارهای الکترونیکی برای تسهیل در تصمیمگیری و ارزیابی درخواستها.
این سامانه بهمنظور بهبود کارایی کمیسیونهای ماده 38 طراحی شده و میتواند در تسریع و تسهیل روند رسیدگی به پروندهها و تصمیمگیریها و همچنین بهبود ارتباطات میان متقاضیان و کمیسیون تاثیر مثبتی داشته باشد.